Aumento do preço do gás: o que fazer com a carta

Milhões de agregados familiares na Alemanha podem em breve encontrar na caixa do correio uma carta do fornecedor de gás a anunciar um preço mais alto a partir de janeiro de 2027. O portal de comparação Verivox prevê uma subida do preço do gás de 10 a 20 por cento na viragem do ano, consoante a tarifa. Para uma família numa moradia, isso pode significar até 500 euros a mais por ano. As cartas deverão começar a chegar por volta de 20 de novembro de 2026, e a carta pode dar-lhe tempo para mudar de fornecedor ou cancelar antes de a subida entrar em vigor.

A previsão vem sobretudo da Verivox, por isso deve ser encarada como uma estimativa e não como uma tabela de preços fixa. O Berliner Zeitung e o The Local relatam os mesmos números da Verivox, e o diretor executivo da Verivox, Daniel Puschmann, disse esperar novas subidas de preços, incluindo para clientes já existentes. Este artigo centra-se no lado prático: quando chegam as cartas, quais são os seus direitos e como mudar de fornecedor sem riscos.

Porque é que o preço do gás sobe

A Verivox afirma que o gás no mercado grossista ficou muito mais caro no último ano, e que os fornecedores que compraram gás antecipadamente para os seus clientes têm agora de comprar para 2027 a preços mais altos. Segundo a Verivox, o gás custa atualmente cerca de 13 cêntimos por quilowatt-hora, cerca de 20 por cento mais do que há um ano. Um agregado com um consumo de 20.000 quilowatts-hora por ano, típico de uma moradia, paga cerca de 2.540 euros ao preço médio atual, segundo o Berliner Zeitung com base em dados da Verivox. Uma subida de 10 por cento acrescenta cerca de 250 euros, e uma de 20 por cento mais de 500 euros. Um apartamento com 10.000 quilowatts-hora pagaria entre 125 e 250 euros a mais.

As tarifas de rede, que pagam as canalizações, representam uma parte menor da subida do preço do gás. A Verivox calcula que as tarifas de rede de gás subam cerca de 3 por cento em todo o país, à volta de 19 euros por ano para um agregado de 20.000 quilowatts-hora. As diferenças entre regiões são grandes: Berlim sobe cerca de 8 por cento e Hamburgo cerca de 7 por cento, enquanto a Saxónia registra uma pequena descida. As tarifas de rede representam cerca de um quinto do preço do gás. Para uma visão mais ampla da eletricidade e do gás no próximo ano, veja o nosso artigo sobre os preços da energia na Alemanha em 2027.

Quando chega a carta com o preço e o que deve dizer

Os prazos dependem do seu contrato. No fornecimento básico (Grundversorgung, o contrato predefinido com o fornecedor local), o novo preço tem de ser anunciado publicamente com pelo menos seis semanas de antecedência, e uma carta tem de ser enviada ao mesmo tempo. Para 1 de janeiro, isso significa cerca de 20 de novembro. Num contrato especial (Sondervertrag, uma tarifa normal que escolheu), o fornecedor tem de o informar com pelo menos um mês de antecedência, ou seja, até 1 de dezembro. A sua fatura anual de gás indica que tipo de contrato tem.

A carta deve indicar o motivo, o alcance e as condições da subida, e deve assinalar o seu direito de rescisão. A Verbraucherzentrale, a organização de aconselhamento dos consumidores, diz que um motivo vago, como «razões operacionais», não basta, citando um acórdão do Supremo Tribunal Federal, e que uma nota no portal de clientes, por si só, não conta. Se a carta chegar atrasada ou incompleta, a subida pode ser ineficaz num contrato especial, por isso não deve simplesmente pagar o valor mais alto sem verificar. Pague qualquer montante extra apenas com uma reserva por escrito e, em caso de dúvida, consulte um centro de aconselhamento ao consumidor.

O seu direito especial de rescisão

Quando um fornecedor aumenta o preço, tem em geral um direito especial de rescisão (Sonderkündigungsrecht), sem prazo de pré-aviso e sem custos. A Verbraucherzentrale diz que isto se aplica seja qual for o motivo, incluindo tarifas de rede ou encargos mais altos. A rescisão tem de chegar ao fornecedor antes de o novo preço entrar em vigor. Para uma subida a 1 de janeiro, isso significa até 31 de dezembro de 2026, e conta o dia em que o fornecedor a recebe, não o dia em que a envia.

Como a rescisão só conta quando chega, e os atrasos postais acontecem durante as festas, não espere pelo último dia. Envie a rescisão com antecedência, de preferência por um meio que comprove a entrega, e guarde o comprovativo. Segundo a netz-trends, o fornecimento básico também pode ser deixado a qualquer momento com duas semanas de pré-aviso, com ou sem carta de preços.

Como mudar de fornecedor de gás com segurança

A regra essencial é simples: assine primeiro o novo contrato e só depois rescinda o antigo. Se o gás continuar a chegar, mas não tiver um contrato válido, pode passar para o fornecimento de substituição (Ersatzversorgung). Este dura no máximo três meses, e o fornecedor pode aplicar preços mais altos, segundo a netz-trends. Rescindir por si, em vez de deixar que o novo fornecedor o faça, permite-lhe controlar o prazo, aconselha a Verbraucherzentrale.

Antes de reagir à subida do preço do gás, verifique o que uma nova tarifa oferece de facto. Repare na duração de qualquer garantia de preço, porque muitas cobrem apenas o preço da energia e não as tarifas de rede. Verifique também se perderia um bónus que exige um ano completo de fornecimento. A Verivox encontrou neste verão uma diferença de cerca de 600 euros por ano, numa moradia, entre o fornecimento básico e as tarifas baratas para novos clientes. Pode ainda dizer ao seu fornecedor atual que conhece o seu direito e pedir uma oferta melhor, e a nossa visão geral dos fornecedores de energia e opções pode ajudá-lo a comparar.

O que a subida do preço do gás significa para os expatriados

Se arrendar um apartamento com aquecimento central a gás gerido pelo senhorio, não receberá qualquer carta, e o custo chegará através da fatura de encargos (Nebenkostenabrechnung). Se tiver um contrato de gás próprio, verifique já a fatura, anote se está no fornecimento básico e veja quando termina qualquer garantia de preço. Esteja atento à caixa do correio e ao e-mail a partir de 20 de novembro, e leia todas as mensagens do fornecedor, mesmo que pareçam publicidade.

As cartas estão em alemão, por isso use um tradutor se necessário e procure as palavras Preisänderung (alteração de preço) e Sonderkündigungsrecht. Se não tiver a certeza de que uma carta é válida, uma Verbraucherzentrale (centro de aconselhamento ao consumidor) pode verificá-la. O mais importante é agir bem antes de 31 de dezembro e nunca rescindir antes de ter um novo fornecedor confirmado.